| .●送料/発送について: |
◆只今キャンペーン中につき、全品送料無料でお届けさせて頂いております。但しメール便発送商品を宅急便指定する場合は送料別途600円かかります。
◆ 「ギャバ(GABA)黒豆麦茶」「さらさらたまねぎ茶」「発酵しょうが麹茶」「新通通減肥茶」を合計2袋まで、「ペポカボチャの種茶」は合計3袋までのサイズはメール便で発送致します。それ以上のサイズ、又はその他商品、セット商品等は宅急便でお届け致します。（おおよそのサイズによる発送方法は下記発送方法早見表の通りになります。）
 ◆ 2017年2月発送よりポスト投函の宅急便ネコポスを導入する事になりました。◆ポスト投函のメール便／宅急便ネコポスはご家庭のポストへお届けするサービスですので、配達日時指定、代金引換はご利用できません。紛失、破損などは当社では保障できませんので、確実な商品受け取りをご希望される方は手渡し宅急便をご指定ください。◆ 但し、ポスト投函のメール便発送商品を代金引換や手渡し宅急便指定する場合は送料別途600円かかります。◆ ポスト投函の宅急便ネコポス発送商品を代金引換や手渡し宅急便指定する場合は別途送料はかかりません。◆ 発送方法を指定する場合は通信事項欄に「手渡し宅急便指定」とご入力ください。手渡し宅急便にて発送いたします。◆メール便、宅急便ネコポス、手渡し宅急便共にヤマト運輸の配送サービスです。
◆オンラインショップでは定期便の取扱いはございません。その都度のご注文のみとなります。
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| .●支払い方法について: |
◆代金引換（ポスト投函のール便／宅急便ネコポス不可）・郵便振替 ・コンビニ決済・クレジットカードがご利用いただけます。
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| .●お届け日指定（ポスト投函不可）: |
◆手渡し宅急便のみ土日祝祭日を含む日付指定と時間帯指定サービスをご利用いただけます。◆時間帯指定は午前中／12〜14時／14〜16時／16〜18時／18〜20時／20〜21時からお選び頂けます。
但し2017年6月19日の発送より時間帯指定は午前中／14〜16時／16〜18時／18〜20時／19〜21に変更となります。◆ご注文受付後5日前後でお届けいたします。 |
| .●返品について: |
◆商品がお気に召さない場合は、返品を承ります。※（返送料は、お客様ご負担となります。）◆代金は、返品受付後、郵便為替にてご返金致します。◆返品先：〒338-0002 埼玉県さいたま市中央区下落合1085-15 すこやか茶屋（株）日本サイプレス 返品受付係
※お届け後９日以上経過した商品や、一度ご使用になられた商品は返品、交換をご容赦頂いておりますのでご注意下さい。尚、万一商品に破損があった場合及びご注文と異なる商品が届いた場合は、新品と交換させて頂きます。 |
| .●個人情報の保護: |
| ◆ご利用に際し、いただきましたお客様の情報は、厳重に管理しています。商品の発送及びサービス以外での使用は一切致しませんので、安心してご利用下さい。 |
| .●割引券・商品券の利用方法: |
◆弊社発行の割引券等をご利用の場合は、お買物の祭の備考欄にその旨をご記入いただき、割引券等をご郵送ください。ご郵送されたものが弊社にて確認出来次第金額を訂正し出荷の手配に入らせていただきます。
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| .●お問合せ: |
◆お電話で：048-822-6033 (土日祝祭日を除く9:00〜18:00まで)
◆eメールで：相談窓口まで。
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| .●営業日： |
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◆ カレンダー内の赤字は休業日となります。休業日中、休業日前日の本サイトでのご注文に関しては翌営業日中に受注確認の再メールをお送りさせて頂き、商品発送の手配を取らせて頂きます。◆注文専用フリーダイヤル（0120-678-995）は赤字の休業日でも朝9時〜夜9時まで受付けております。但し青枠の期間は年末年始休業とさせて頂きます。
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| .●地震・大震災被災地への発送: |
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